Avenir des points de ventes et technologies numériques

En matière de vente, le virtuel semble enfin se mettre au service du réel, si on en croit l'accélération des offres faites par les acteurs du numérique pour équiper les points de ventes. En voici une petite sélection :

Paypal annonce un partenariat avec Revel Systems une entreprise  qui propose des apps iPad, et du hardware (balances, monnayeurs, imprimantes, caisses...) spécialement adaptés à l'équipement des points de vente. Ci dessous une vidéo de la solution "épicerie" de Revel.

Ce partenariat n'est pas isolé et Paypal a, par ailleurs, récemment mi en test Beacon une solution de paiement utilisant Bluetooth LE et permettant aux clients munis d'un smartphone de régler leurs achats dans les boutiques équipées.Avec Beacon, vous vous approchez de la caisse, et vous pouvez "payer" sans sortir ni portefeuille ni même votre téléphone portable... Encore plus rapide que ce que propose la version actuelle de l'application ci-dessous !

Le français Ventes-privées.com vient de lancer lepass.com une application mobile qui vous informe sur les bons plans dans les enseignes physiques autour de vous.

Last but not least, iBeacon (ne pas confondre avec le Beacon de Paypal) propose des petits modules Bluetooth LE qui permettent de proposer du contenu contextuel (ie localisé, personnalisé) avec des d'usages typiques dans les magasins, les restaurants et les boutiques.



Reste à voir si ces technologies vont rencontrer les usages qui leur correspondent et si les modèles économiques qui vont avec vont séduire les commerçants, restaurateurs... Si c'est le cas, la transposition de certaines de ces technologies dans l'univers des transports, que ce soit pour proposer de l'information contextuelles dans les gares et aux arrêts où les trains et les bus; ou pour proposer de nouveaux moyens de paiement et des équipements pour les postes de vente ou de services après vente... s'imagine aisément.